數位部持續推動「數位平權」　年底前完成VRS手語視訊轉譯系統建置

數位發展部與衛生福利部、勞動部、農業部、內政部等部會協作，持續推動「手語視訊轉譯服務（Video Relay Service, VRS）」等多項數位平權解決方案，透過建置通訊軟體系統結合手語翻譯員，協助聽語障人士能更便利地運用通訊服務，預計今年底前完成VRS系統建置及整合，營造數位平權的無障礙溝通環境。

數位部部長唐鳳表示，全台約有14萬聽語障人士無法使用傳統電話，滿足訂餐、訂房及叫車等日常生活服務的需求。隨著通訊傳播科技與影像應用技術成熟，期盼應用通訊科技協助聽語障人士與他人溝通，落實聽語障人士的日常生活即時通訊權利。

產業署署長呂正華進一步說明，目前VRS是由產業署負責前期系統規劃及建置，希望建立全國共用且即時雙向溝通的服務模式，滿足聽語障人士之使用需求。產業署預計將於今年底前完成VRS系統建置及整合，113年初進行試營運測試，並於同年6月移交衛福部正式營運。

此外，產業署也持續與其他部會協作，推動通傳科技的各項創新應用。例如在前瞻特別預算支持下，與勞動部合作推動「職能作業模擬訓練平臺」，透過氧乙炔氣銲VR模擬教具，搭配VR頭戴裝置進入虛擬實境環境訓練，讓使用者能在安全的環境下進行學習演練操作，降低危險發生機率

產業署並與農業部合作推動「5G影像辨識技術」，以AI技術監測黑木耳生長情形、走菌進度及病害發生等，提高生產良率及產量，為台灣菇蕈業提升國際競爭力。還與內政部合作推動「無人機5G多維度山難救助系統」，以5G通訊系統導入於無人機飛行載具，強化山難救助的技術應用及經驗整合，完善系統整合及試驗。