遠傳深耕智慧醫療領域　井琪：商機要用「細水長流」角度來看

遠傳電信積極投入遠距診療服務。今日（11/19）宣布捐贈百套「5G遠距診療在宅急症照護方案」給基層醫療院所，總價值近300萬元。總經理井琪表示，遠傳將研發能量投入5G遠距診療，這不只是做生意、更是做公益，背後商機需用細水長流的角度來看。談到未來併購策略，她指出，如果有合適標的能發揮「魚幫水、水幫魚」的合併綜效，就會評估考慮。

井琪致詞時表示，遠傳在4G時代推IoT物聯網服務，當時與台南市政府就有醫療領域的合作，那時台南市長是賴清德，也就是現在的賴總統。他曾提到，很多老人家會去民眾服務站下棋、聊天，但他們不喜歡去醫院回診，所以可以利用IoT技術在民眾服務站提供血壓量測服務，老人家量完血壓後，數據就能即時上傳到診所。這是遠傳投入遠距醫療的緣起。

一旦投入之後，就發現偏鄉醫療資源的不足，因此後來把5G高速傳輸加進遠距診療服務中。以5G網路結合軟體開發與雲端技術，自主開發5G遠距診療平台，將醫療資源送進15縣市、56個偏鄉，已涵蓋所有衛福部認定的山地離島地區衞生所，並延伸運用於緊急救護、視訊門診、居家長照等場域。

井琪受訪時提到，目前在智慧資通訊（ICT）服務，遠傳聚焦在永續智慧城市、電信系統整合、智慧醫療、數位轉型的「4條龍」。數位轉型需要運用大量的AI技術；智慧城市和ESG、城市能源管理相關；系統整合則是結合電信本業，這些都需要發展平台。

她進一步指出，遠傳本來就長期深耕「大人物」（大數據、人工智慧、物聯網）技術、發展資通訊服務，從平台的角度發展，醫療就是運用「5G遠距診療平台」發展的服務之一。「我們起步早、加上政府的支持與決心，因此努力可獲得好成績。」

此外，市場傳出遠傳曾評估併購PChome網路家庭，井琪表示，遠傳在電商領域都有做全方位考量，firDay購物規模雖然小，但有導入AI科技，可很快為賣家生成銷售網頁，目前B2C電商市場偏向紅海，遠傳已切入B2B市場，未來會持續觀察。

至於未來是否還有其他併購計畫？井琪則表示，合併不是為了「面子」上的成長，最重要是「裡子」，賺得更多才重要，如果有合適標的能兼顧這「面子」與「裡子」，就會考慮，發揮「魚幫水、水幫魚」的合併綜效。