網路家庭執行長張瑜珊主持PChome 24h購物雙11記者會。戴嘉芬攝
網家PChome 今日(11/4)舉辦雙11記者會,此波檔期將祭出最高38%,豪撒破億回饋金。媒體問到與統一的合作案,網家執行長張瑜珊表示,此案有待12/19臨時股東會確認,屆時才會正式完成交易。統一入股可讓PChome有更充裕營運資金,用以中長期布局,包括增加商品齊全度、倉庫及數據量能等,提升PChome做為本土電商的競爭力。
網家10/23宣布引進統一參與私募案,統一將持股30%成網家最大股東。網家股票自24日起已連續4個交易日亮燈漲停,已於上周五被櫃買中心列為處置股。今日漲了1.86%,以49.25元作收。
張瑜珊在記者會指出,PChome今年追求營收與獲利的健康成長,但由於智慧型手機市場疲軟,換機潮未如預期,導致以3C為主的PChome獲利受到影響,但未來仍會持續追求健康的營收增長。
她表示,PChome董事長詹宏志曾在年初法說會和股東會提到,不排除各種異業合作或同業合作的可能性,PChome也一直在進行長線佈局,並採取開放態度。
張瑜珊表示,包括蝦皮、酷澎或是momo,他們都擁有更大的集團資源,我們也在台灣電商市場看到合縱連橫的態勢,這也是PChome在這種競爭態勢下的因應作為。她強調PChome將強化與供應商合作,深耕品牌商品,持續深化本土電商的角色。她提到,雙11是一年裡最大電商檔期,目前看到各家回饋力道持續提升。PChome希望在雙11檔期買氣提升,期待Q4業績優於去年。
PChome將在雙11期間祭出最高38%的「破億」回饋,強調「買3C就上PChome」,推出家電、筆電延長保固、筆電舊換新等優惠,PChome也將持續增加生活百貨齊全度,消費者可享有「今天下訂、隔日配達」服務。
張瑜珊說,PChome App下單會員數已連續5季成長,最近App完成更新,智能客服系統新上線,還推出了圖片搜尋功能,未來會持續透過AI來優化網站體驗。
另在營運部分,目前A7林口倉已全面啟用,佔營運比重達三分之二,未來將持續提升倉儲配送效能及營運效率,希望透過品牌再造、品牌重塑,讓消費者看見每天持續進步的PChome。