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    郵局搞烏龍「國軍薪水多發3.8億」 交通部急開檢討會

    2024-09-08 19:38 / 作者 陳康宜
    中華郵政公司。翻攝自中華郵政公司網站
    中華郵政近日爆發重複入帳疏失,約萬名國軍領到雙薪,火速於2日內追回3.8億元,並對外道歉表示將研擬防呆機制。交通部今(9/8)召開檢討會議,全面檢視撥薪流程,指出將督責中華郵政訂出改善時程,確保不會再發生類似情況。

    台中民權路郵局協助國軍中部財務處發放薪水,未料人員在9月3日傳送薪傳作業後,隔天誤以為檔案未刪除,再次傳送,剛巧兩天核對主管不同,導致重覆發薪,金額高達3.8億元,目前已追回。

    中華郵政隨後承諾,除將強化人員專業教育訓練及加強作業程序面複核機制外,並就資訊系統面研擬新增多項薪資轉存系統防呆機制。

    交通部今也緊急邀集中華郵政及台中郵局等召開檢討會,政務次長伍勝園聽取完說明後,要求中華郵政公司針對針對本次個案發生原因、加強複核控管程序、資訊系統強化防呆阻誤功能、相關人員疏失檢討與精進專業教育訓練、事發第一時間應有效處置等重點事項,儘速完成改善。

    交通部表示,郵局據點綿密遍布全國,郵政儲金匯兌業務與民眾生活息息相關,交通部肯定郵政同仁在第一線崗位為國人提供普惠金融服務的付出,也要求中華郵政公司辦理各項業務,務必秉持謹慎、細心的主動積極態度,嚴格把關各項細節,並加強同仁教育訓練,落實標準作業流程,以確保客戶權益,提供更優質的郵政服務,共同維護郵政百年可靠信賴聲譽與品牌。
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