臉書IG當機2小時！民眾黨北市議員要消保官抗議Meta提回饋補償

Meta旗下社群平台，包括臉書、Instagram、Threads台灣時間作晚間11時30分左右大當機，使用到一半時手機無故遭到登出，影響全球千百萬用戶，經過兩小時多的搶修才恢復正常。民眾黨北市議員陳宥丞今（3/6）日晚臉書發文表示，將請消保官抗議臉書Meta公司，也希望對方能提出善意的回饋方案或補償措施。

陳宥丞發文說，Meta公司解釋是全球大當機，技術問題搞了兩個多小時才修好，然後就沒有補救措施。可是，台灣FB和IG的用戶可是超過2020萬人，FB還是最大社交平台，很多公司靠臉書行銷，花錢買廣告推廣，還有用戶付費買「Meta驗證」，一個月455元，就為了在FB或IG上面有個藍勾勾，顯示是真的有認證過，確保真實性。

陳強調，臉書一直都有一堆問題，觸及率政策說變就變，管制標準也不一致，這次當機嚴重影響使用者，尤其是廣告商和付費用戶，可是Meta公司居然一句解釋都沒給，這種高高在上的態度實在是不可取。就算是電信斷線讓用戶不能上網，或者Uber Eats最近也爆大當機，讓大家點餐結帳都搞不定，這些公司都會出補償措施，彌補使用者損失。

陳最後說，他也將請消保官抗議臉書Meta公司，也希望他們能考慮使用者的損失，提出善意的回饋方案或補償措施，展現對使用者權益的重視。