外送要收等待費、樓層費 交通部修法預告下月上路

民眾叫外送將有計價公式。交通部預告修正「汽車運輸業客貨運運價準則」，每筆訂單運費依基本運價和運送距離計算，包含起程費、續程費，還加計等待費、樓層費、夜間加成運費及春節運費，預計最快11月上路。

外送運費與外送員分潤，目前尚無法律規定，由業者自行訂定。交通部昨（10/9）預告修正「汽車運輸業管理規則」、「汽車運輸業客貨運運價準則」，增訂外送平台運送新興行業運價適用規定，作為業者收費依據。

新制將依據機車為運具的營業特性，以每車公里為基本運價單位，業者收取運費應依每車公里基本運價按運送距離計算，包括起程費、續程費外，並得加計等待費、樓層費、夜間加成運費及春節運費。交通部僅訂定運價計算項目，實際運價由業者、相關工會和公會討論訂定，工、公會可向地方政府和主管機關提報。

關於何謂起程費、續程費、等待費、樓層費、夜間加成費及春節運費，相關說明如下：

起程費：為固定金額，消費者購買商品後，由外送員以機車運送，在起程距離內需付之最低金額，計算方式係以每車公里基本運價乘以起程距離（為固定距離，支付起程費後外送員可運送之距離）為基準。

續程費：超過起程距離後，每單位里程所需支付費用，以每車公里基本運價乘以距離。

等待費：等待商家完成製餐或撿貨時間，及等待消費者領取商品時間。

樓層費：消費者需外送員將商品送至指定樓層，每樓層所需費用。

夜間加成費：自夜間11時起至翌晨6時止，加收之費用。

春節運費：自除夕前2天至年假結束期間，可加收春節運費。