疫情下就業：視訊面試的8大禁忌、4大必問題，幫求職者順利開展遠距工作

這一段時間以來，許多的國家都開始面臨因為疫情而引發的職場大洗牌，還有行業大調整。許許多多的服務業陣亡，或是大受影響，也有很多都在做大規模的被迫「數位轉型」，社群平台Twitter都說，即便疫情退去，想要在家工作的員工可以繼續在家工作的模式。

如何找到一份遠距工作已經變成許許多多人共同的疑惑。而如何成功通過遠距面試／線上面試變成大家共同的挑戰。

Joyce最近也收到很多粉絲私訊問關於遠距面試相關的問題。有一個設計師粉絲說，她目前人在加拿大，本來是打工度假，全職在咖啡館裡面工作，偶爾接案做設計，但是現在咖啡館的工作沒了，因為咖啡館因為疫情被迫變成只有外帶，沒有堂食，所以，老闆大砍員工人數，她失業了。

雖然她很積極的找遠距工作，但是始終沒有什麼進展，或是好不容易有了線上面試的機會，但是還是沒有辦法順利通過，拿到Offer。

今天，Joyce就要來分析遠距面試的8大禁忌，還有目前因為疫情籠罩下的職場環境，面試官一定會問的4個問題。希望能幫助你們順利開展遠距工作。 

這8件事情請你在遠距面試時不要做

1. 只穿半身正裝也沒有正式妝容

很多人覺得反正是線上面試，那就打扮的時候就「半套」就好，上半身很OK，但是下半身就......或是沒有合適的妝容，其實這樣有二個缺點：第一、你在面試的心裡狀態沒有完全調整好，雖然是線上上進行面試，但是也是很正式的，應該要很認真的對待，就如同傳統面試一樣，該化妝就化妝，該穿正裝就穿正裝，不能有「半套心態」；第二、如果在面試的過程中，你很忘我地站起來拿個資料，或是做其他的動作，如果你只穿半套，那下半身就穿幫了，不僅尷尬，而且會給面試官留下不加分的印象。 

2. 不和家人溝通不鎖房門

在進行遠距面試的時候，家裡，是一個很常見的場所，你很有可能是在自己的房間裡，通常在家裡，我們不太會去鎖房門，建議大家在家裡進行遠距面試的話，首先要和家人溝通，告知他們你在某個時段要進行線上面試，請他們理解配合，不要在這個時候進來你的房間，記得把房門鎖上，避免家人忘記。 如果線上面試時家人和你說家裡的事情，進來你的房間，不僅會打斷你面試的節奏，如果碰到很嚴肅的面試官，還要道歉和解釋，得不償失。

3. 不建議使用虛擬背景

有很多的線上會議軟體，都有Virtual Background (虛擬背景) 的功能，一來是保證你的隱私，不讓對方看見你的所在地方，另外也可以解決家裡亂糟糟的囧境，但是依據我的經驗來說，第一次和面試官線上見面，最好還是用真實背景，因為你的破冰開場可以聊聊你現在在哪裡進行面試，這是一個很輕鬆可以開始聊的話題，在正式的問題前，可以緩解一下你的緊張。再來，如果你第一次線上面試就使用虛擬背景，有點「此地無銀三百兩」的感覺，好像你在說你家真的很亂，其實背景只要是牆壁，或是門也可以，簡單整潔是王道。

4. 不要在很吵雜或是網路訊號不穩定的場所

有些人會選擇在咖啡館或是外面進行遠距面試，這個選項不是不可以，但是要注意二點，第一、不能有很多的背景雜音，嘈雜的環境，不僅你無法專心，面試官在電腦的另一端也會被雜音所干擾；第二、一定要確保網路訊號是穩定的，如果不穩定你可能會白白喪失一次寶貴的線上面試機會，因為你可能需要請求面試官重新安排時間，但是不是每一個工作都會因為「技術問題」而等你。 

5. 遠距面試前不留時間

傳統面對面的面試，通常面試者都會提早到面試場合，但是線上上進行面試，很多人都會覺得沒有交通的時間，那就不用在面試前預留時間，這是很大的錯誤！我有一個HR的朋友說有一次安排線上面試的面試者，時間到了，（面試軟體）Zoom打過去，她人還在外面，沒到定點，也沒有道歉，好像理所應當，這是很大的減分！

6. 用手機進行遠距面試

手機雖然很方便，但是真的不建議你使用手機進行線上面試，我一個在加拿大一個遠距公司工作的HR朋友和我說，他遇到幾個面試者，用手機來進行線上面試，但是沒有用可以固定的架子，鏡頭搖搖晃晃不說，面試從頭到尾，他只有看到面試者的半個臉。而且如果你一隻手要拿手機，那在講話的時候可能會面臨肢體不協調的情況，看起來不自然。面試官要求使用（視訊通話應用軟體）Facetime或是WhatsApp，也建議把手機放在可以固定的架子上面。

7. 不看鏡頭沒有Eye Contact 

我們在面試的時候，有適當的眼神接觸是很重要的，這會讓面試官對你留下比較深刻的印象，雖然在遠距面試的時候，因為是透過線上的模式來進行，比較不容易有一般面對面的eye contact，但是還是要注意這一點，儘量提醒自己不要只看螢幕，而不看鏡頭。 

8. 不熟悉面試軟體或是手機應用

遠距面試大致分成2類：一種是面試官和面試者同時線上進行面試，也就是我們常說的online interview；另外一種是面試者以錄影的方式，把面試問題口述，然後面試軟體會錄下來，完成後發送回公司等待面試官觀看評估，這樣的方式叫做one-way online video interview。常見的面試軟體有Zoom，Skpye，Sonru…等，也有用手機常用應用的，例如Facetime, WhatsApp, WeChat…等。不管是用哪一種方式，如果你事先不熟悉，那就會減低的線上面試成功的機率。

疫情下求職面試官必問的4大問題

1. 如何排解疫情下工作的壓力？

疫情令全球經濟發展增添很多變數，目前職場充滿不確定性，每個人都面臨不同的壓力，僱主會希望更多的瞭解求職者在目前的狀況下，如何排解壓力，幫助自己減壓，如果是帶領團隊的職缺，也要瞭解你會如何協助團隊成員減壓，藉此瞭解求職者的抗壓性，還有面對問題解決問題的能力。

2. 對於工作形態的轉變你可以適應嗎？

在全球疫情大爆發前，大多數的人都是以傳統的在辦公室坐班的工作模式進行工作，而在疫情蔓延後，許多人開始第一次接觸遠距工作／線上工作／在家工作，很多人會面臨適應不良的情況，所以面試官會想知道你面對變動和新的工作模式，應變和適應能力如何，以及在新的工作模式下，你如何有效和團隊溝通。

3. 在新的工作模式下如何保持動力和效率？

雇主時常會擔心的，就是員工在家工作，沒有了主管的監督，也沒有一起工作的團隊感，工作的進度都要靠自律，面試官會問你如何證明你可以保持工作的動力和效率。建議你要準備幾個實例來說明自己的自律工作能力。

4. 能告訴我們目前你線上工作/遠距工作/在家工作的環境嗎？

在傳統的工作模式下，大多是面試者詢問公司辦公室的環境，目前的情況下，很多雇主都會想要來瞭解，如果是線上工作／遠端工作／在家工作，你有沒有合適的辦公環境，你有沒有一個設備完善的工作空間？你需不需要照顧孩子或是寵物？如果要，你會不會被孩子或是寵物分心？

預祝大家在新的工作模式下，都順順利利，找工作也是百發百中！

原文出處：Joyce看世界就是不一樣（本文獲作者授權刊登，未經同意請勿任意轉載。）