「EXO」燦烈在台見面會,因福利臨時取消,引起粉絲不滿。和協整合行銷提供
韓國天團「EXO」成員燦烈昨在桃園巨蛋體育館舉辦見面會,4千名愛麗(EXO粉絲暱稱EXO-L)到場歡聚,不過,原有面對面逐一道別的福利,卻突然縮水成遠距離歡送,歌迷怨言灌爆主辦方臉書。主辦今(11/5)在臉書致歉,指出是韓方公司在最後一刻做出的決定,正積極爭取補償方案,但粉絲仍不埋單。
燦烈這次來台粉絲見面會,原訂購買5600元特A區粉絲,可享有面對面逐一歡送的福利,但到了活動結束後,主持人突然上台宣布:「燦烈只能在台上道別」,最後僅花了短短5分鐘就結束,讓購買該區粉絲氣炸。
粉絲怒批「把我們當盤子嗎」、「如果是因為時間太晚,也不應該刪除福利,讓粉絲承擔」、「真的很像詐騙」、「麻煩退錢」!
主辦和協整合行銷今發聲明道歉,「對於此次演出後的粉絲福利進行方式,是基於韓方公司在最後一刻所做出的決定,最終僅讓燦烈在台上與粉絲進說再見進行互動環節」,無法按照原定內容進行。
主辦並表示「本公司在當下以及演出結束後與各位同樣感到失望與沮喪,在此鄭重的大家道歉」,目前正在積極與韓方協商爭取補償福利方案。
不過,這套說辭無法被粉絲接受,又在留言批評「全場觀眾延遲開場、設備狀況、無法使用廁所等,皆需要解釋及補償。補償方式請勿以成本一兩元的小卡抑或是無用之物搪塞。」還有人直言「已填寫消基會表單」。